Hvis du modtager en afgørelse, som, du ikke vurderer, er korrekt, har du mulighed for at klage
Du kan både klage over afslag på ansøgning om handicaptillæg og over tildeling af midlertidigt handicaptillæg.
Har du sendt din ansøgning 1. juli 2025 eller senere, og afviser vi at behandle din ansøgning, fordi din vedlagte dokumentation ikke opfylder minimumskravene, har du også ret til at klage over det – læs mere herunder.
Du skal sende klagen til Uddannelses- og Forskningsstyrelsen, Handicaptillæg. Styrelsen skal have modtaget din klage senest fire uger fra den dag, du modtog afgørelsen.
Hvis du får afslag på din ansøgning om handicaptillæg eller får tildelt handicaptillæg i en begrænset periode, kan du klage. Der kan for eksempel være kommet nye lægefaglige oplysninger, som kan ændre det grundlag, vi har truffet afgørelsen ud fra.
Før du klager, vil vi opfordre dig til at læse, hvordan vi vurderer en ansøgning om handicaptillæg her.
Hvis du har sendt din ansøgning den 1. juli 2025 eller senere, kan du modtage en afgørelse om, at vi afviser at behandle din ansøgning om handicaptillæg, fordi du ikke opfylder minimumskravene til den lægefaglige dokumentation, som du skal sende sammen med din ansøgning. Du kan klage over vores afgørelse om at afvise at behandle ansøgningen.
Du skal ikke sende yderligere dokumentation sammen med din klage, da vi og ankenævnet alene tager stilling til om, vores afgørelse om at afvise din ansøgning er korrekt. Når vi behandler din klage, bliver der ikke taget stilling til, om du er berettiget til at få handicaptillæg.
Hvis du har skaffet yderligere dokumentation, som er relevant for at vurdere, om du er berettiget til at få handicaptillæg, skal du i stedet for sende en ny ansøgning.
Læs mere om minimumskravene til, hvad den lægefaglige dokumentation er på siden Om dokumentation.
Du skal sende klagen til Uddannelses- og Forskningsstyrelsen, Handicaptillæg, så vi har modtaget din klage senest fire uger efter, du modtog afgørelsen.
Du kan sende klagen som Digital Post via borger.dk eller til vores fysiske adresse:
Uddannelses- og Forskningsstyrelsen
Center for Uddannelsesstøtte
Handicaptillæg
Haraldsgade 53
2100 København Ø
Mærket: "Klage til Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger".
Ønsker du at klage, opfordrer vi dig til at bruge vores klageskema. På den måde kan vi hurtigere behandle din klage. Udfyld og send klageskemaet nedenfor. Hvis du klager over et afslag, eller at du er tildelt midlertidigt handicaptillæg, kan du eventuelt vedlægge ny dokumentation.
Udfyld og send efterfølgende klageskemaet til os via dette link.
Når vi modtager din klage over et afslag på din ansøgning om handicaptillæg eller tildeling af handicaptillæg i en begrænset periode, ser vi på, om vi skal:
Det er kun i sjældne tilfælde, at vi ændrer en afgørelse, hvis der ikke er nye lægefaglige oplysninger, som ændrer det grundlag, vi har truffet den tidligere afgørelse ud fra.
Når vi modtager en klage over, at vi har afvist at behandle din ansøgning om handicaptillæg, fordi din dokumentation ikke opfylder minimumskravene, ser vi kun på, om vi skal:
Vi tager ikke stilling til den eventuelle dokumentation, som du har sendt sammen med klagen, og vi henter ikke yderligere dokumentation, da vi alene ser på, om det var korrekt at afvise at behandle din ansøgning på baggrund af, at dokumentationen ikke opfyldte minimumskravene.
Har du ny dokumentation, skal du i stedet for sende den sammen med en ny ansøgning. Hvis du får tildelt handicaptillæg, vil det være fra det nye ansøgningstidspunkt.
Du kan følge med i, hvor langt vi er kommet med at behandle din klagesag om handicaptillæg.
Du vil kunne se alle dokumenter i din sag, hvis du har klaget den 11. oktober 2024 eller derefter. Hvis du har klaget før denne dato, vil du ikke kunne se din klage, men du vil kunne se breve sendt efter den 11. oktober 2024.
Sådan gør du
Du kan nu se status på din klagesag.
| Statuskoder | Betydning |
|---|---|
| Klage modtaget | Vi har modtaget din klage, og den afventer indledende behandling. |
| Afventer oplysninger | Vi afventer oplysninger fra dig, din læge og/eller dit behandlingssted. |
| Afventer sagsbehandling | Afventer, at en sagsbehandler foretager yderligere sagsbehandling. |
| Lægefaglig dokumentation modtaget – afventer dine bemærkninger (partshøring) | Vi har modtaget lægefaglig dokumentation, som vi har sendt til dig. Du har 14 dage til at sende bemærkninger, fra du har modtaget partshøringen. |
| Klagesag oversendt til Ankenævnet | Vi har fastholdt vores afgørelse og sendt din klage til Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtte. Du skal derfor fremover kontakte Ankenævnet om din klage. |
| Klagesag afsluttet | Ankenævnet har truffet afgørelse i din sag. |
Hvis vi, efter at have behandlet din klage, fastholder vores afgørelse, sender vi din klage med sagens akter til Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger inden for cirka 4 måneder. Hvis vi henter nye oplysninger i din sag, kan der gå længere tid.
Vi sender sagerne til ankenævnet i den rækkefølge, vi har modtaget dem. Du vil modtage en orientering fra os, når vi sender sagen til ankenævnet. Når din klage er modtaget og registreret i ankenævnet, modtager du en kvittering fra dem sammen med alle sagens akter via Digital Post på borger.dk. Ankenævnet kan ikke besvare spørgsmål om din sag, før du har modtaget kvitteringen. De behandler herefter klagen.
Gå til siden om, hvordan vi generelt håndterer klager i styrelsen her.